Прокат костюмов оформляется по предъявлению удостоверения личности или паспорта. Залог за костюм составляет 3-х кратную стоимость суточного проката костюма, но не является гарантийным покрытием стоимости костюма. Залоговая сумма возвращается клиенту при возвращении костюма.

   При получении костюма клиент вместе с сотрудником проката проверяет внешний вид и состояние костюма. Клиент обязан вернуть взятый напрокат костюм в том же состоянии, в котором костюм находился на момент его выдачи клиенту. Клиент обязуется не переделывать костюм или отдельные детали костюма, не стирать, не сдавать костюм в химчистку без согласования с сотрудниками проката.

   В случае порчи клиентом костюма с клиента взимается стоимость ремонта или полного изготовления костюма плюс стоимость трех дней проката по прейскуранту. Что частично компенсирует потери компании, которая теряет деньги во время восстановления или полного изготовления испорченной детали.

   Возможно продление проката костюма за стоимость по прейскуранту  только при согласовании с агентством! В случае задержки возврата костюма, без предупреждения  агентства об этом, с клиента взимается плата за каждый просроченный день в двойном размере по прейскуранту.

   «Калейдоскоп» предоставляет услугу бронирования костюма. Бронь составляет не менее 50% от стоимости проката костюма. Эти деньги в дальнейшем идут в счет стоимости проката. Если клиент передумывает брать костюм, деньги, внесенные за бронь, не возвращаются. В случае порчи или утраты предыдущим арендатором забронированного костюма, мы готовы предоставить другой костюм, имеющийся в наличии.

   Минимальный срок проката костюма – одни сутки. При прокате костюма на срок менее суток с клиента взимается стоимость проката за целые сутки.